Zenmate
★ ★ ★ ★ ★
Un VPN premium econòmic. Les seves característiques destacades són:
ZenMate és un dels nouvinguts, un proveïdor més nou que alguns altres que ja porten més temps assentats al sector. Però ha arribat per quedar-s'hi i amb força. Algunes de les seves característiques no tenen res a envejar als més veterans, fins i tot els supera en alguns casos.
Per això, si estàs avaluant el servei de VPN més adequat per a tu, hauries d'incloure entre els candidats a ZenMate, ja que et sorprendrà, encara que no és de les millors…
El que necessites saber sobre ZenMate VPN
Per decidir si ZenMate és el servei que necessites o no, has d'anar analitzant cadascun dels punts següents per conèixer totes les fortaleses i debilitats d'aquest servei…
Seguretat
ZenMate t'aporta tranquil·litat, amb un xifrat robust usant algorisme AES-256, sent la seva seguretat de grau militar. A més, també es recolza en protocols segurs per als túnels generats, com ara IPSec/IKEv2, i L2TP/IPSec, encara que el servei premium també és compatible amb OpenVPN.
En general, els seus clients fan servir per defecte protocols IPSec i IKEv2 per als usuaris de Mac, mentre que per als usuaris de Windows seria igual, afegint-hi també l'opció de L2TP/IPSec. A més, els protocols de ZenMate poden utilitzar-se tant a AES-128 com a AES-256, encara que l'última és la més efectiva. Tot i això, des de ZenMate aconsellen utilitzar la de 128-bit, suposo que per qüestions de velocitat…
Si et preocupen les teves dades, has de saber que ZenMate també té Kill Switch per desconnectar la xarxa en cas que la VPN deixés de funcionar, evitant que deixis exposades algunes dades si no t'has adonat de l'inconvenient.
Finalment, ZenMate disposa d'algunes funcions extres per a seguretat, tenint un escàner de el malware capaç de detectar fins a 66 tipus diferents de codis maliciosos per bloquejar-los i evitar infeccions.
Com a punt en contra és que s'ha detectat fugides del teu IP en alguns casos. No sol fallar, però podria tenir certs problemes amb servidors DNS/API WebRTC on s'ignori el túnel VPN…
Velocitat
La velocitat de ZenMate és força acceptable, estant entre la mitjana de les més ràpides. Això no obstant, pot ser més lenta que altres serveis. A més, per als que resideixin a Europa, la seva velocitat és bona i estable, aconseguint temps de ping fins i tot desenes de vegades superior a les dels Estats Units, per posar un exemple. Així que hi ha grans diferències. Igual per a les velocitats de descàrrega i càrrega, encara que en aquest cas, les diferències Europa vs EUA no són tan grans com per al ping.
El motiu d'aquestes diferències és que ZenMate té una gran quantitat de granges de servidors situades principalment a el continent Europeu, amb uns 298 servidors a uns 31 països diferents. De tots ells, tan sols 3 estarien en territori americà i d'altres repartits per Àfrica, Oceania i Àsia.
Privacitat
La veritat és que ZenMate no és el millor en aquest sentit. És cert que no tenen registres o mantenen informació de l'activitat que donis a la VPN i altres dades personals, però sí que mantenen alguna informació sobre la teva IP, informació del navegador web i versió del sistema operatiu, etc.
A més, l'empresa es localitza a Alemanya, per la qual cosa haurà de complir les lleis del país per compartir dades si altres governs els ho demanessin. És a dir, estaria a l'anomenat territori de jurisdicció 14 Eyes.
Extres i funcions
Si busques ZenMate com un servei VPN per a descàrregues o per accedir a contingut per streaming, ja t'avanço que hauries de pensar millor en altres serveis de la competència, ja que no funciona bé en aquests casos.
Per exemple, encara que podeu desbloquejar bé el contingut de Netflix per als EUA, així com funcionar en altres proveïdors d'aquests serveis, no suporta torrenting o P2P, per la qual cosa podeu llastar una mica les aplicacions d'ús…
compatibilitat
Amb l'addició d'OpenVPN, ZenMate ha guanyat a compatibilitat. Resulta una opció VPN bastant versàtil amb apps clients i extensions per a multitud de sistemes. Per exemple, pot funcionar en equips descriptori, dispositius mòbils, smart Tvs, i també en els navegadors webs més importants.
trobaràs apps client per a Windows, macOS, així com per a mòbils amb iOS, Android, i també amb extensions per a Opera, Mozilla Firefox i Google Chrome. No obstant això, podries fer-la funcional manualment en altres sistemes mitjançant OpenVPN, com ara el cas de Linux.
Quant a la interfície de ZenMate, podràs comprovar que és molt clara i senzilla de fer servir, podent posar la VPN en marxa d'una forma extremadament senzilla.
Atenció al client
L'atenció a l'usuari de ZenMate està basada en tiquets, una cosa que no agrada als usuaris que volen immediatesa mitjançant serveis telefònics o xats en viu. Això sí, podràs fer les teves consultes 24/7, i esperar que et responguin. En general, no són tan lents a respondre com a altres serveis, i solen donar-te una resposta en menys de 24 hores.
A més, alguns usuaris clients s'han queixat que les respostes no són massa clares en alguns casos, de manera que no serveixen de gaire ajuda… No obstant això, el servei no hauria de fallar i és probable que no necessitis el suport.
Preu
Zenmate
★ ★ ★ ★ ★
Una de les bondats de ZenMate és que té un pla Free, Totalment gratuït, però que està força limitat com era d'esperar. Per exemple, només podràs accedir a 4 localitzacions de servidors davant dels més de 74 de la subscripció premium Ultimate. Aquests servidors estaran allotjats a Alemanya, Hong Kong, Estats Units i Romania.
La velocitat estarà també limitada a 2 MB/s, mentre que a Ultimate no tens límits de velocitat ni de trànsit. I els clients a Free només els tindràs com a extensions per als tres principals navegadors, mentre que a Ultimate els tens per a més sistemes operatius. És a dir, a Free només podràs protegir el trànsit del navegador i no el sistema complet.
Free també manca de suport per a torrent i P2P, suport personal, assignació intel·ligent del servidor per obtenir millor rendiment, tampoc admet OpenVPN, no es podrà fer servir amb Netflix, Hulu i altres serveis de streaming, manca d'optimitzacions, ni tampoc Kill switch, o de protecció d'identitat…
Per aconseguir tot això, has de pagar la seva subscripció Ultimate que té un cost d'11,99$/mes, cosa que el situa entre els més cars. Té també pla de 1 any complet, podent estalviar fins a un 67% amb 3.99$/mes, o de 2 anys per 2.05$/mes. Per tant, val la pena adquirir els serveis a llarg termini.
Per descomptat, disposen d'un pla de prova gratis de 7 dies, i possibilitat de demanar que et tornin els diners si abans de 30 dies de prova no us ha convençut el servei.
Si et preocupa el mètode de pagament, has de saber que admeten targetes de crèdit MasterCard, VISA, American Express, PayPal, i també altres mètodes de pagament addicionals.
Com utilitzar ZenMate VPN
Finalment, si t'has decidit a fer servir ZenMate VPN, has de conèixer els passos genèrics per poder començar a gaudir del servei:
- Ves a la zona de descàrregues de ZenMate a la seva web oficial.
- Fes clic sobre la icona del sistema operatiu o navegador web on vulguis instal·lar la VPN.
- Ara t'adreça a una web amb el botó de descàrrega del programari adequat per a la plataforma triada. Descàrrega i instal·la.
- Executa el programari i segueix el seu assistent des del qual podràs crear un compte si ja no tenies un creat des de la pròpia web de ZenMate.
- Després d'introduir les dades del vostre compte, es mostrarà el menú principal de l'app on podeu activar la VPN amb un simple botó, triar el país del qual voleu obtenir la IP, i altres ajustaments.
