TunnelBear

TunnelBear és un altre dels proveïdors VPN més coneguts. Però serà realment tan bo per merèixer aquesta fama? Si t'estàs fent preguntes sobre aquest servei, podràs dissipar tots els dubtes en aquesta guia on s'analitzaran tots els detalls, punts forts i febles, perquè puguis determinar si s'adapta a les teves necessitats o si hauries de triar un altre servei diferent.

A més, hauries de conèixer el servei VPN gratuït de TunnelBear i les diferències amb les subscripcions premium, ja que podria ser una gran opció per a certes aplicacions…

El que necessites saber sobre TunnelBear VPN

Per poder resoldre els dubtes, hauries d'anar analitzant punt a punt, per conèixer els pros i contres de TunnelBear…

Seguretat

TunnelBear està a un gran nivell si es parla de seguretat. El xifratge que utilitza és de tipus AES-256, amb un grau militar per protegir les comunicacions. Per descomptat, es recolza sobre protocols segurs com OpenVPN, IPSec, i IKEv2. A més, TunnelBear assegura que no hi haurà fuites d'informació, i que les dades estaran “protegits per un ós”, fent un joc amb la seva marca.

A més del xifratge de dades AES-256-CBC, també empra autenticació mitjançant SHA256 i claus en grups de 4096 bits. Així és en tots els protocols que es fan servir, és a dir, tant a IPSec/IKEv2 de iOS, com a OpenVPN per a Windows, macOS, GNU/Linux i Android. Només hi ha una excepció, i és en dispositius iOS 8 o anteriors, que utilitza AES-128-CBC, SHA-1 i grups de 1548 bits, força més insegurs…

També ofereix el famós Kill Switch, o sistema de desconnexió automàtica perquè Internet es talli si la VPN cau. D'aquesta manera, no continuaràs navegant o exposant les dades creient que estàs protegit mitjançant el xifratge quan no ho estàs.

Hauries de saber que TunnelBear es pren tan seriosament la teva seguretat, que fins i tot ha contractat empreses terceres de seguretat perquè auditeu al vostre servei i certificar que és realment fiable.

Velocitat

TunnelBear no és dels més lents, però malauradament, comparat amb els grans com NordVPN o ExpressVPN, és una mica més lent. No obstant això, és més ràpid que altres VPNs i no serà un problema gaire important.

El motiu d'aquestes velocitats és que manca de milers de servidors com altres serveis, sinó que posseeix una mica més de 350 servidors VPN a la seva xarxa i repartits per uns 22 països al món. S'hi inclouen localitzacions a Europa, Amèrica (nord i sud), Àsia i Austràlia.

A més, compta amb suport per a fins 5 dispositius connectats de manera simultània.

Privacitat

TunnelBear té una política estricta de no-logging, és a dir, no registra dades privades dels seus clients. Això és un gran avantatge, evitant que s'emmagatzemin dades com el teu IP, connexions a través del servei, dades de sessió, historial, sol·licituds DNS, etc. Així que, si et preocupa això, amb TunnelBear estaràs fora de perill.

L'única cosa que sí registra són dades com el nom dusuari, email de registre, versió del sistema operatiu, i lúltim dígit de la targeta de crèdit que hagis usat per pagar. No tindran el número complet de la targeta, ja que ells accedeixen al pagament mitjançant un soci de pagament que s'encarrega del tràmit.

A més, la seva política assegura que no vendran cap dada a tercers. El que sí que és cert és que la seu d'aquesta companyia és a Canadà. Per tant, a causa de la localització del proveïdor, estarà sota les lleis del país.

Extres i funcions

TunnelBear permet torrenting i P2P, per tant, podràs compartir o utilitzar aquests protocols sense cap mena de problema. A més, també podràs fer servir aquesta VPN juntament amb TOR, per aportar una capa addicional de seguretat i anonimat.

Ara bé, no tot són avantatges, ja que els serveis de streaming, com Netflix, no funcionaran. No podreu desbloquejar contingut d'aquest tipus amb TunnelBear. També hauries de saber que aquest proveïdor tampoc no ofereix suport per instal·lar la VPN en un router VPN, cosa que pot ser un gran inconvenient en cas que vulguis utilitzar un router VPN centralitzat per a tots els teus dispositius.

compatibilitat

La compatibilitat de TunnelBear és decent. Té apps client per a Windows, macOS, i també per a plataformes mòbils com iOS i Android. Per descomptat, teniu extensions per als navegadors Mozilla Firefox, Google Chrome i Opera. Els usuaris de GNU / Linux ho tindran una mica més complicat, ja que haurien d'instal·lar el client OpenVPN i configurar-lo de forma manual.

Atenció al client

Si et preocupa l'assistència, has de saber que TunnelBear no sol donar problemes, però si en tinguessis, té un sistema de suport 24/7 basat en tiquets. Malauradament no té un xat en viu com altres serveis, per la qual cosa pot ser una mica lent en alguns casos, amb respostes que podrien demorar-se unes 48 hores. No obstant això, les respostes solen ser força aclaridores…

Preu

Un dels punts forts de TunnelBear és que ofereix tant servei premium de pagament, com també una modalitat Free totalment gratuïta. En el cas de la gratuïta té les seves limitacions, ja que et limita a només un dispositiu connectat i amb una amplada de banda limitada a només 500 MB de trànsit per mes, cosa que és força poc per a la majoria d'usuaris.

Pel que fa als tipus de subscripció premium, tens Unlimited, que té un preu de 3.33€/mes, i Teams amb un preu de 5.75€/mes. La diferència és que Unlimited està dirigit a l'àmbit domèstic, sense límits de dades, i fins a 5 dispositius connectats simultàniament. Mentre que està pensat per a grans grups o empreses, amb un gestor de comptes dedicat i una cartera i gestor centralitzat, però amb les mateixes prestacions de Unlimited.

Quant a els mètodes de pagament, tens a la teva disposició targeta de crèdit VISA o MasterCard, American Express i també mitjançant Bitcoin si vols més anonimat…

Com utilitzar TunnelBear VPN

Finalment, si t'ha agradat el que has llegit i et decideixes a utilitzar TunnelBear, podeu seguir aquests passos si teniu dubtes sobre com començar a utilitzar aquesta VPN:

1. Accedeix a la pàgina web oficial i fes clic a Get TunnelBear, selecciona el tipus de subscripció que vols.
2. Entra a la secció de descàrregues i fes clic al teu sistema operatiu o navegador on vulguis instal·lar l'app/extensió.
3. Un cop descarregada i instal·lada, et demanarà crear un compte nou o afegir les credencials de registre que has obtingut al primer pas.
4. Després d'això, ja podreu executar l'app i prémer sobre el botó d'activació per començar a gaudir de la VPN.

Com podràs comprovar, la interfície és molt senzilla. Permet connectar la VPN amb un simple botó, o t'ofereix un mapa amb pots de mel disposats pels diferents països on hi ha servidors perquè en puguis fer servir algun i obtenir una IP d'aquest país si necessites accedir a continguts que només estan disponibles a dit estat. L'app també té alguns altres ajustaments per poder modificar si ho necessites…